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【サーバーダウンによるアクセス障害と復旧のお知らせ】

2025.02.12 PINK HOUSE

【サーバーダウンによるアクセス障害と復旧のお知らせ】
【サーバーダウンによるアクセス障害と復旧のお知らせ】

いつも PINK HOUSE OFFICIAL ONLINE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
2月12日(水)19時30分ごろから22時ごろまで、
サーバーの不具合によりオンラインストアへのアクセスができない状況が発生いたしました。
お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
 
現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。
 
また、この影響でオンラインストア・アプリでの「会員証」もご利用いただけませんでした。
これに伴い、店舗での購入時にポイントを利用できなかった、
または付与されなかったお客様につきましては、ポイントの修正対応を行います。
該当されるお客様は、お手数ですが購入された店舗までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
今後は、サーバー運用委託先と連携し、再発防止に努めてまいります。
最後になりますが、改めましてお客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き PINK HOUSE OFFICIAL ONLINE STOREを
ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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